湯巡追荘には「ゆめ★祭り」というイベントがあります。
このイベントを盛り上げるのは、普段はフロント係、
あるいは食事処、あるいは予約係などでお客さまと接するスタッフたち。
各々が持っている仕事の枠を飛び出し、一同に会して行われるのが
「ゆめ★祭り」です。
お客さまには、よく「ひとり何役してるの？」と聞かれます。
スタッフはいったい何人いるのかなぁ、どんなメンバーがいるのかなぁ、
…と思われた方もいるかもしれません。
ここでは、湯巡追荘のスタッフをひとりひとり紹介していきます。

記念すべき１回目のきょうは、予約係の本田雄次郎(24)です。
―――湯巡追荘で働いて、どれぐらいになりますか？
本田：「2009年の秋からなので、１年３か月ぐらいです。
　普段はお客さまのご予約を受け付ける仕事をメインに行っていますが
　最近はアンケートの集計業務も始め、実に四苦八苦しています」

―――いろんな仕事を任されていると思いますが、いちばん好きな仕事は何ですか？
本田：「イベント（ゆめ★祭り）はとてもモチベーション高くやっています。
　お客さまと楽しくしゃべれますから、僕がいちばん好きな仕事です」

―――お客さまとどんなことを話すのですか？
本田：「イベント会場で『わたがし』を提供するときがあるのですが、
　そのときに『大きなわたがしありがとう』と声をかけられたりします。
　そんなふうに、お客さまが喜んでくれたときは嬉しいです」

―――混雑日など、お仕事が大変だと思ったとき、
　　　笑顔を保ち続ける秘訣は何かありますか？
本田：「『トランジッション』つまり、気持ちの切り替えだと思います。
　対スタッフと、対お客さまとでは当然話し方は変わります。
　プライベートでバスケットボールをやっているので、
　そこの仲間たちとつちかった『人柄』を、業務に活かしたいです」

―――ではここで、本田くんの公約を教えてください。
　湯巡追荘で、「本田くんメールマガジン見たよ！」と言われたら
　お客さまに何かしてくれますか？
本田：「えーっ（笑）。心を込めて、極上の、変ガオでもしましょうか？」

…このインタビューのあいまにも、いくつかのお電話に
楽しそうに対応している姿がとても印象的でした。
みなさんも、湯巡追荘にやってきたら、ぜひ本田くんを探してみてください。
…変ガオはともかく、きっと嬉しい笑顔で迎えてくれますよ。

予約担当　鳴神!(^^)!
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本田君は、とにかく足が長い｡(邪魔な位）ちょっぴりシャイですが、お客様の
為なら、一生懸命なかっこいい彼｡
さあ、本田君の作った　まん丸ふわふわ綿飴を召し上がれ
フロント和田(^O^)